
今回は、大阪府泉佐野市のマンションにお住まいのお客様よりご依頼いただいた、「エアコン完全分解クリーニング(持ち帰り対応)」の施工事例をご紹介します。
「エアコンクリーニングを頼みたいけれど、ペットがいるから家で長時間作業されるのは困る…」
「せっかく高いエアコンを買ったのに、全然効かない気がする…」
そんなお悩みをお持ちの方に、ぜひ読んでいただきたい事例です。
和歌山の実家で知った「完全分解」の実力
目次
今回のお客様は、もともとご実家が和歌山県にあり、地元で「完全分解エアコンクリーニング」を利用された経験がおありでした。
一般的なエアコンクリーニング(壁にかけたままの洗浄)と、部品をすべてバラバラにして洗う「完全分解」の違いをよくご存知だったのです。
「表面だけの簡易的な清掃ではなく、内部までしっかり洗浄したい」
そうお考えになり、大阪で完全分解に対応している業者を探されていたそうです。
「持ち帰り洗浄」を選ばれた理由
数ある業者の中から当店を選んでいただいた決め手は、以下の3点でした。
- ✅ 完全分解クリーニングに対応していること
- ✅ 「持ち帰り洗浄」が可能であること
- ✅ ホームページの作業内容が分かりやすかったこと
特に大きかったのが、2つ目の「持ち帰り洗浄」です。
お客様のお宅ではワンちゃんを飼われており、以下のような切実なお悩みがありました。
「作業員などの知らない人が家に入ると、
ワンちゃんが警戒して吠えてしまい、
ご近所への迷惑になってしまう」
一般的なクリーニングでは数時間滞在することになりますが、当店の持ち帰りサービスなら、現地での作業は「取り外し」と「取り付け」の短時間で済みます。
この点が、お客様のニーズにぴったりマッチしました。
購入3年で「使用不能」レベルに!?高級エアコンの悲鳴
対象のエアコンは、購入からまだ3年ほどの比較的新しい機種。
購入時には30万円以上もした、いわゆる「高級・高機能エアコン」です。
しかし、その状態は深刻でした。
- 風の出が非常に悪い
- 運転すると大きな音がする
- 夏場は部屋が冷えず、他の部屋の小型エアコンの風を扇風機で送っていた
「せっかく高いエアコンを付けたのに、性能を活かせていない」
「このままではうるさくて風も出ず、とても使えない」
お客様はそう嘆いておられました。
原因は「フィルター掃除のトラウマ」と「説明不足」
なぜ、たった3年でここまで調子が悪くなってしまったのでしょうか?
詳しくお話を伺うと、「設置から3年間、一度もフィルター掃除をしていなかった」ことが分かりました。
ただ、これはお客様がズボラだったわけではありません。明確な理由がありました。
- 📌 過去のトラウマ
- 以前、別のお掃除機能付きエアコンのフィルターを外そうとして部品を壊してしまった経験があり、「触らない方がいい(壊すのが怖い)」と思うようになった。
- 📌 説明不足
- 購入時も設置時も、具体的なお手入れ方法の説明がなく、「お掃除機能付きだから何もしなくていいのでは?」「中で勝手に掃除されているのでは?」と思っていた。
最近のエアコンは構造が複雑で、どこをどう触ればいいのか分からないという方は非常に多いです。
その結果、ホコリが内部に詰まり、風が出なくなり、無理に動こうとして異音が発生していたのです。
電気代高騰の冬に備えて!本来の性能を取り戻す
これから本格的な冬を迎えます。
お客様のご自宅はオール電化で床暖房完備ですが、電気式床暖房は電気代がかなり高額になります。
「暖房はできるだけエアコンでまかないたい」
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「まずはクリーニングで本来の性能を取り戻したい」
そんな切実な思いで、今回のご依頼に至りました。
現在はエアコンを取り外して店舗に持ち帰り、約1週間のお預かり期間で徹底的に内部洗浄と点検を進めている最中です。
まとめ
今回の事例は、以下のことを教えてくれます。
-
Point 1.
どんなに高級なエアコンでも、メンテナンス不足なら性能は発揮できない(風量低下・異音・電気代の無駄)。 -
Point 2.
吠えてしまうワンちゃんがいるご家庭には、滞在時間の短い「持ち帰り完全分解洗浄」がおすすめ。 -
Point 3.
「触るのが怖い」という理由で放置された汚れこそ、プロの分解洗浄が必要。
当店では、洗浄して終わりではなく、再取り付けの際に「今後の正しい使い方」や「無理のないメンテナンス方法」もしっかりお伝えさせていただきます。
「うちのエアコンも風が出ていないかも…」
「犬が吠えるから、業者の長時間滞在は避けたい…」
そんな方は、ぜひ一度愛生クリーンサービスにご相談ください。
持ち帰り完全分解クリーニングで、エアコン本来の性能を取り戻しましょう!
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