河内長野市
ダイキン
お掃除機能付き
完全分解エアコンクリーニング
お手入れ不要のウソ
異音
風が出ない
テレビで知った
パテ未処理

【河内長野市・ダイキン】「お手入れ不要」を信じて5年放置した結果、風が出ず音だけ大きいエアコンに！完全分解で新品同然に復活した事例

【河内長野市・ダイキン】「お手入れ不要」を信じて5年放置した結果、風が出ず音だけ大きいエアコンに！完全分解で新品同然に復活した事例

「量販店で買った時に、お手入れしなくても大丈夫ですって言われて、そのまま使ってた。」河内長野市の一戸建てにお住まいのお客様。お掃除機能付きエアコンを購入時の説明を信じて5〜6年放置。去年から風が出なくなり、音だけがどんどん大きくなっていきました。テレビで見た完全分解エアコンクリーニングを思い出して急いでご依頼。フィルターを開けると油でべったり真っ黒の衝撃的な状態でした。

施工エリア	河内長野市
メーカー	ダイキン（DAIKIN）
機種タイプ	お掃除機能付きエアコン（1階リビング）
使用年数	購入から5〜6年（一度もお手入れなし）
主な症状	風がほとんど出ない・テレビの音が聞こえないほどの異音
きっかけ	テレビでエアコンクリーニング特集を見て依頼
施工内容	完全分解エアコンクリーニング・配管パテ処理

■ 「お手入れしなくても大丈夫」を信じた5〜6年

河内長野市のお客様は、量販店でお掃除機能付きエアコンを購入した際、「お手入れしなくても大丈夫です」という説明を信じて、5〜6年間一度もお手入れをせずに使い続けていました。

「購入から5、6年してるんですけど、量販店で買った時に、お手入れしなくても大丈夫ですっていうことを信じて、そのままお使いになられてたんですけども。」

「お手入れ不要」は完全に手入れ不要ということではありません

お掃除機能付きエアコンの「お手入れ不要」は、フィルター表面のホコリを自動で除去する機能を指しています。しかし熱交換器・ファン・ドレンパンの内部は自動では洗浄されません。特に油分の多い環境では、お掃除機能だけでは対応できず、年数が経つほど内部に汚れが蓄積していきます。「お手入れ不要」という言葉を「メンテナンス一切不要」と誤解してしまうケースが非常に多いのが実情です。

■ 去年から悪化。テレビの音も聞こえないほどの異音に

去年あたりから症状が急速に悪化。風がほとんど出なくなり、代わりに音だけが大きくなっていきました。

「テレビの音聞こえないぐらいですね。」

「これいつごろからですか。去年。どんどんデカくなって。テレビの音聞こえないぐらいですね。最初、最初だけは結構。初っからやっぱり消えてきたら。」

風が出たり出なかったりを繰り返しながら、その状態をずっと使い続けていたとのこと。「どうしたらいいのかな」と悩みながら、完全分解クリーニングの業者を探し始めました。

■ テレビで見て急いで依頼

「この人がテレビ出てる」と気づいて急いで連絡

完全分解クリーニングの業者を探していたところ、ちょうど今年テレビでエアコンクリーニング特集を見て、愛生クリーンサービスの存在に気づきました。テレビ出演の実績が、迷っていたお客様の最後の決め手になりました。

「うちのテレビを、エアコンクリーニングのテレビ番組を今年見て、あ、この人がテレビ出てるっていうことで。注文をですね、急いでいただいたと。友達にも聞いたら、ここいいんじゃないかっていうことで、相談して注文していただきました。」

■ フィルターが真っ黒。油分がこびりついていた

分解してみると、フィルターは予想以上の汚れ方でした。

「フィルターがもう真っ黒で、油分がもうこびりついてて、相当ひどい状態で、もうどう見てもこれだったら風が出にくいよねっていうところで。」

5〜6年分の油分とホコリが固着し、風の通り道を完全に塞いでいました。これが風が出ない・異音が大きくなった直接の原因でした。

■ 奥様が分解の様子に終始びっくり

奥様が分解洗浄の様子を最初から最後まで見学。その変化に終始驚かれていました。

「こんなに分解できるんだ。こんなに綺麗になるんだ。」

「奥様もずっと現場、洗浄、分解洗浄まで見ていただいて、すごく終始びっくりしていただいて、こんなに分解できるんだとか、こんなに綺麗になるんだっていうことを実感していただきました。これやったらもう友達にもぜひ紹介したいですということで、本当に喜んでいただきました。」

■ 配管のパテ未処理も発見

施工中、エアコン本体以外の問題も発見しました。外の配管が異常に汚れていた原因を調べると、取り付け時の処理不足が見つかりました。

配管の穴のパテ処理がされていなかった

壁と配管の間の穴にパテ（充填材）が施されていないと、隙間から虫やホコリ・雨水が侵入し、配管の汚れや劣化を早める原因になります。今回のケースでは取り付け時にパテ処理がされていなかったことが配管の異常な汚れにつながっていました。完全分解クリーニングの際にこうした取り付け不備も発見・修正できるのが愛生クリーンサービスの強みです。

「外の配管が異常に汚れていて、なんでかなと思ったら、壁と配管のところの穴がパテが全くされてなくて。それが汚れの原因になってしまっているのかなというところで、しっかりとパテも最後はさせていただいて、取り付けることができました。」

■ 完全分解後の変化とご自分でのお手入れへの意欲

組み立てて取り付けた後、風がスムーズに出るようになり、以前とは全く別のエアコンに。

「適切にメンテナンスして使うことも大事だし、正しい知識を持つっていうことも大事なんだな。」

「自分でフィルターを外すのは難しい」と感じていたお客様も、正しいやり方を教わったことで「これならできるかも」と、今後はご自身でのお手入れにもチャレンジされることになりました。

■ まとめ

「お手入れ不要」のエアコンも数年に1回は完全分解クリーニングを

お掃除機能付きエアコンの「お手入れ不要」は、フィルター表面の自動清掃機能を指すものであり、内部の汚れには対応していません。5〜6年放置すると、今回のケースのように風が出ない・異音がひどくなるなど深刻な状態になります。購入時の説明だけを信じて長期間放置せず、数年に1回は完全分解クリーニングで内部をリセットすることをおすすめします。

河内長野市をはじめ、大阪府全域に対応しています。