先日、2014年製のダイキン製ハウジングエアコン（天井埋込形など）のクリーニングにお伺いしました。

実はこちらのお客様、3年前にも他社でクリーニングを経験されています。しかし、その時の苦い経験が、今回「愛生クリーンサービス」を選んでいただくきっかけになったそうです。

「掃除した直後にカビが降ってきた」という衝撃

お客様に以前のクリーニングの様子を伺うと、
「一般的な、ビニールをかけてバケツに汚水を受けるやり方でした」とのこと。

しかし、問題はその直後。
「掃除が終わって使い始めた瞬間、黒いカビがパラパラっと落ちてきたんです」

せっかくお金を払って綺麗にしたはずなのに、すぐにカビが出てくる。「やっぱりエアコン掃除って、完璧に落とすのは無理なのね……」と、お客様は当時、諦めていたそうです。

「自分でやろう」から「愛生クリーンサービス」へ

その後、カビの飛散が気になりつつも、「どこに頼めばいいかわからない」と悩まれていたお客様。一時は「自分でできないか？」とYouTubeで外し方を検索されたそうです。

実際にルーバーをご自身で外して中を覗き込み、「……いや、これは素人には絶対無理だ！」と確信されたとのこと（笑）。そんな中、次に見つけたのが、私たちが発信している「完全分解クリーニング」の動画でした。

なぜ「完全分解」でなければならないのか？

一般的なクリーニング（簡易洗浄）では、熱交換器の裏側や、ファンの奥に潜んだカビまで落とし切ることは困難です。中途半端に濡らしたことで、逆にふやけたカビが後から剥がれ落ちてくる……ということも珍しくありません。

私たちは、ファンもドレンパンもすべて取り外します。カビを「吸着」させてしまう原因を根本から断つ。そのこだわりが、YouTubeを通じてお客様に届いたことが本当に嬉しい瞬間でした。

作業を終えて

「楽しみです！」と仰っていただいたお客様の期待に応えるべく、今回も徹底的に、隅の隅までピカピカに仕上げました。

「どこでやっても同じ」ではありません。もし、過去のクリーニングで満足できなかった経験があるなら、ぜひ一度私たちの「完全分解」を見ていただきたいです。

本日はご依頼、本当にありがとうございました！