お客様の声 113

お客様の声

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空気清浄機のクリーニングがあることを 初めて知り、利用させていただきました。ありがとうございました。

よく水道修理なんかでは、後で追加料金がどんどんかさんで すごい値段に・・・ということがありますが、こちらは必要時のフィルター 交換のみの追加で、それも事前に見積をもらえたので納得 できました。

(ただ、それでも思ったよりは高かったですが・・)

メールのやりとりも丁寧に対応していただき、信頼できました。

ただ、わがままを言うとすれば・・・ 頼んだ2つのうちの1つがリコール対象だったこと、連絡先のTEL番 まで教えていただいてとてもありがたかったのですが、箱をあけないと どちらがリコールのものかわからなかったので、送り状の品名に それぞれ「ダイキン」「シャープ」と書いていただけるとありがたかったな・・・と。

また、結局製造番号と製品番号をみるために箱から出さなければならず、 それもTEL番と一緒に教えていただけたら、よりかゆい所に手が届くサービスだったと思います。

平成27年05月20日

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