【吹田市】エアコンクリーニングで「直らない水漏れ」の実例！実際にあった完全分解洗浄の依頼とは？

こんにちは！愛生クリーンサービスです。
本日は、大阪府吹田市のお客様宅へ、完全分解でのエアコンクリーニングにお伺いしました。

今回のご依頼は、エアコンからの「水漏れ」です。
現場に到着すると、お客様（お母様）が困り果てた様子で状況を教えてくださいました。

「パソコンも使われへん…」吹田市のお客様の悲鳴

今回のお客様は、ダイキン製のエアコンを約5年ほど使用されています。
到着早々、お母様から切実なご相談がありました。

お客様（お母様）：
「私の部屋のエアコンがね、ポタポタ水が落ちるんです。
下でパソコン使うてんのに、怖くてできへんし…。
もう、かわいそうに思ってくださいよ（笑）」

私：
「それは大変でしたね。パソコンに水がかかったら一大事ですからね…。」

お客様（お母様）：
「夏はずっとつけっぱなしで、夜中もつけてましたもん。
なんかね、『電気の匂い』みたいな変な匂いもするんです。」

お客様が仰る「電気の匂い」というのは、おそらく内部で発生したカビやホコリの匂いです。
さらに詳しくお話を伺うと、今回の水漏れには「ある特徴」がありました。

通常、エアコンの水漏れは排水ホースがある「右側」から起きやすいのですが、今回は「左側」から漏れていました。
実は、今回息子様が当店を探してくださったのには、過去の苦い経験があったからだそうです。お母様がその時のことを話してくださいました。

お客様（お母様）：
「実は前の家でも同じようなことがあってね。
その時はメーカー（ダイキン）の人に来てもらったんやけど、原因が分からへんかったんです。
でもそのあと、お掃除屋さんが分解したときに『ドレンパン（水受け）にヒビが入ってますよ』って見つけてくれて。」

私：

「なるほど、メーカー修理でも見つけられなかったヒビを、分解洗浄の時に見つけたんですね。」

お客様（お母様）：
「そうなんです。だから今回も普通の掃除じゃなくて、全部外して中まで見てくれるところじゃないとアカンって、息子が見つけてくれたんです。」

作業前、お母様がポツリと仰いました。

お客様（お母様）：
「これ、お掃除機能付きやから、『全自動』やと思ってましたんや。
勝手に掃除してくれるもんやと…。」

これ、実は吹田市のお客様からも本当によく聞くお話なんです。
メーカーが言う「お掃除機能」は、あくまで「フィルターのホコリを取るだけ」。
内部の熱交換器やファン、水受け皿（ドレンパン）のカビ汚れまでは防げません。

むしろ、機械が複雑なぶん熱がこもりやすく、カビにとっては天国のような環境になってしまうこともあります。

今回は、お客様の不安を解消するために、部品を一つひとつ丁寧に取り外す「エアコン完全分解クリーニング」を行いました。

カバーやフィルターだけでなく、水漏れの原因となるドレンパンやファンまで分解して確認。
内部にヘドロ状の汚れが詰まり、水が逆流している状態でした。

高圧洗浄で汚れを一掃すると、水の流れもスムーズになり、嫌なニオイもスッキリ解消！

お客様（お母様）：
「今日は暖かくてお掃除日和でよかったわぁ。
これで安心してパソコンも使えるし、夜も眠れます。ありがとう！」

最後にお客様の安心された笑顔が見られて、私も本当に嬉しかったです。

今回の吹田市のお客様のように、「普通の掃除を頼んでも直らなかった」「左側から水が漏れてくる」というトラブルは、分解してみないと原因が分かりません。

愛生クリーンサービスでは、表面だけでなく中身までしっかり洗う「完全分解洗浄」で、トラブルの根本原因を取り除きます。

吹田市全域対応可能です。
「他店で断られた」「原因不明の水漏れやニオイに困っている」という方は、ぜひ一度私にご相談ください！

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